ツヴァイの退会方法は簡単3ステップ!退会届の手続きや返金について

コロナ禍の婚活について

結婚相談所でも感染防止に努めてはいますが、外出が不安な方はオンラインで出来るサービスを上手に利用しましょう。

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各社で「オンラインお見合い」の導入も進んでいますので、家で出来る資料請求から始めれば、コロナ禍でも問題なく婚活できるはずですよ!

婚活DJ<br>りんな
婚活DJ
りんな

みなさん、こんにちは!

あらゆる婚活の情報をお届けする「コンカチューン」の時間です。

お相手は婚活DJのりんながお送りします!

「ツヴァイに入会してるけど、訳あって退会方法を知りたい」と、迷っている方もいらっしゃいますよね?

実は、ツヴァイは複雑な退会手続きなどは一切ないため、理由を問わず退会しやすい結婚相談所です。

なぜなら、ツヴァイは電話一本で退会できるから。支店への来店や書類の郵送もありません。

この記事では、ツヴァイの退会方法や退会する時の注意点、退会した後の話をまとめました。

最後まで読んでいただければ、

  • 現役会員の方
  • まだツヴァイを検討中の方

の両方に、いつか必要になるかもしれない退会について、理解していただけます。

こちらは「自己都合による中途退会」の解説です。

「成婚退会」の場合は手順が異なりますので、以下の記事を参考にしてください。

ツヴァイの様なデータマッチング型結婚相談所は、主に自分で相手を見極める必要があります。

自分で行動するということは、システムをきちんと理解してから入会すべきです。

無料相談や資料請求など、無料でできる範囲で検討材料を集めましょう。

ツヴァイでは現在実施中のキャンペーンはありませんでした…。

しかしキャンペーンは急に始まっている事が多いので、1度は公式サイトをチェックしましょう!

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ツヴァイ(ZWEI)基本情報
種類ハイブリット(仲介人<データ)
会員数約92,000名(2019年2月現在)
※日本結婚相談所連盟に加盟
比率
48%
男性
52%
女性
主年齢層20−40代
成婚率非公開
初期費用登録料33,000円+初期費用82,500円
月会費15,400円~
成婚料なし
入会条件・男性:20歳以上
一定収入のある仕事に就いている
・女性:20歳以上
・共通事項:独身であること
入会書類独身証明書、卒業証明書、収入証明書、
現住所確認証明書、資格証明書*、写真
*医師・弁護士・健司・弁理士・公認会計士・税理士・パイロット・MBAのみ
支店/エリア■北海道・東北:札幌 旭川 盛岡 青森 秋田 仙台 山形 郡山
■関東: 日比谷 池袋 新宿 立川 町田 横浜 藤沢 千葉 船橋 柏 さいたま 水戸 高崎 宇都宮
■北陸・甲信越: 長野 松本 甲府 新潟 長岡 富山 金沢
■中部: 静岡 浜松 岡崎 名古屋 岐阜 四日市
■近畿: 大阪 難波 京都 草津 奈良 和歌山 神戸 姫路
■中国・四国:岡山 米子 広島 周南 高松 松山
■九州・沖縄: 福岡 北九州 長崎 大分 熊本 鹿児島 那覇
※支社とサテライトを含みます。
※上記は全て税込表記
※最新の情報は公式サイトをご確認ください。

ツヴァイの退会方法!退会届の提出は必要無し

ツヴァイの「自己都合による中途退会」の受付は電話のみで、面倒な退会届の提出もありません。

電話自体も5分程度のものですので、来店必須な結婚相談所よりはとても簡単です。

たったの3ステップで退会することができますので、退会方法をご紹介していきます。

ツヴァイを退会する3ステップ

ツヴァイならわざわざ支店に出向いたり、郵送で退会届を提出したりする必要もありません。

  • ステップ①
    会員専用窓口に電話をする

    ツヴァイの会員専用窓口に電話します。(電話番号:0120-757-281)

  • ステップ②
    退会の意志を伝える

    オペレーターに、ツヴァイを退会したいという旨を伝えます。

  • ステップ③
    質問に答える

    会員番号、名前、住所、退会理由など、退会に必要な情報を聞かれます。

    会員番号は忘れやすいので、電話をかける前にチェックしておきましょう。

退会する時のポイント

毎月20日を過ぎて退会手続きをしてしまうと、翌月も継続扱いとなり、翌月末での退会となってしまいます。

翌月分の月会費も徴収されてしまうため、退会を決めたら20日までに退会手続きを取りましょう。

退会手続きに必要な詳しい日数は不明ですが、20日までの余裕を持って電話する方が安心です。

ツヴァイは退会も電話1本でOK!

来店不要なので、忙しい方や面と向かって伝えるのが苦手な人にも安心です。

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ツヴァイの退会手続きの注意点は「退会の理由」

ツヴァイを退会する時の注意点として、電話必須=必ず退会の理由を聞かれますので、事前にしっかりと考えておきましょう。

場合によっては、引き止められる可能性もありますので、退会の意思は固いときっぱりと断りましょう。

もし、退会の理由が曖昧/辞めるか迷っている場合は、休会制度も用意されています。

1回の活動休止期間は最大3ヶ月で、累計6ヶ月(2回まで)取得可能となっています。

休会中の費用は?

活動休止期間中は紹介が行われないため、月会費のうち、運営費(1,650円税込)のみがかかります。

本当に退会するか少しでも迷っている方は、休会もいいかもしれません。

ツヴァイを休会している間でも、休会前に受けた申し込みの返事はできますよ。

「退会するか、もう少し考えてから決断したい」方は休会制度も視野に入れてみてください。

ツヴァイには退会時の返金制度はある?

ツヴァイでは自己都合による中途退会の場合、残念ながら返金制度はありません。

しかし退会するにあたって、手数料や違約金などは一切かかりませんのでご安心ください。

ツヴァイとの契約は、クーリングオフの対象になっていますので、契約後8日以内に申し出をすれば、無条件で支払った金額すべてを返金してもらえます。

万が一、契約後すぐ(8日以内)に辞めたいと思った場合は、忘れずにクーリングオフ制度を利用しましょう。

  • タイトルは「通知書」
  • 契約を解除する旨を通知する文章
  • 契約年月日
  • コース名(商品名)
  • 契約金額
  • 契約会社と担当者の名前
  • クレジット会社名*
  • 返金とサービスの無効を希望する文章
  • 記入年月日
  • 契約者の住所と名前

*クレジットカードを利用した場合は、必ずクレジット会社にも同時に送ってください。

必ず郵便窓口で内容証明や特定記録郵便を利用しましょう。

相手に送ったという証明ができるので、トラブルを防ぐことができますよ。

ハガキ自体も両面コピーし、郵便物の受領書と共に、5年間は保存すると安心です。

ツヴァイを退会した後はどうしたらいい?

ツヴァイの退会方法は他社と比べても簡素で、電話一本で済みます。

休会も簡単に取得でき、気軽に利用できるサービスと言えます。

最後に「ツヴァイは気になるけど、入会が不安な方」と「既に会員だけど、訳あって退会するか迷っている方」に向けたメッセージです。

ツヴァイは気になるけど不安な方へ

ツヴァイは契約後8日以内ならクーリングオフもありますし、入会したあとでも電話一本で簡単に退会することができます。

とはいっても、やはりツヴァイの雰囲気や制度をきちんと知らないと不安ですよね。

そんな方のために、ツヴァイでは無料相談会(来店/オンライン)を随時実施しています。

相談会後の無理な勧誘や、強制入会は一切無いのでご安心ください。

今は簡単に悪い評判をネット投稿できるので、これらの行為はむしろ避けられてます。

この相談会ではあなたに合った相手が何人いるかや、結婚に大切な価値観を分析してくれます。

婚活のプロに無料相談できるお得な機会ですから、不安な点はすべて聞いておきましょう。

ツヴァイのサービスに限らず、婚活全般の質問も丁寧に答えてくれます。

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最終的にツヴァイに入会しなくても、自分の恋愛傾向を無料で知れるので、その後の婚活に活かせますよ。

ツヴァイを退会するか迷っている方へ

退会を検討している時点で、もしかしたらツヴァイは向いていないかもしれません。

ツヴァイは、主にデータマッチングで紹介された相手を申し込む方法なので、入会後のサポートを期待していた方は、少し物足りなく感じたのでは?

より手厚いサポートのサービスに乗り換えることを、検討してみてもいいかもしれませんね。

例えば仲介人型結婚相談所のサンマリエは、入会後も専任のカウンセラーがしっかりとサポートをしてくれます。

手厚いサポートにより、成婚率もデータマッチングより高い傾向にありますよ。

サンマリエでは他の結婚相談所を利用していた方を対象に、乗り換え割を用意しています。

30,000円程度の割引が適用されるため、ツヴァイからも乗り換えやすいです。

他にも店舗ごとにキャンペーンを実施している様なので、最寄りの店舗情報は公式サイトからご確認ください。

サンマリエは大手結婚相談所の中でも数少ない「仲介人型*」。

サポート面談(コースによる)は回数無制限、ハンドメイドの相手紹介付きと、かなり手厚いと言えます。

他にも会員向けの無料婚活セミナーなど内容は充実してますが、手頃な価格で入会できる「カジュアルプラン」の用意もあります。

*データマッチングプランもあるので、厳密には仲介人型よりのハイブリット型

ツヴァイの退会理由が「サポートが物足りない」という人は、仲介人型も検討してみてください。

当サイト独自の「仲介人型結婚相談所ランキング」もご用意してますので、お時間のある方はそちらもお付き合いくださいね。

婚活DJ<br>りんな
婚活DJ
りんな

そろそろお別れのお時間です。少しでも参考になれば嬉しいです。

コンカチューンでは他にも、関連記事をたくさんご用意しています。

お時間のある方は他の記事でお会いしましょう♪

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